Esclarecimento sobre banimento e appeals negados

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• Meu nome em jogo:
R: wvuc | discord: bala allz

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: original

• Qual é a minha dúvida:
R:
Olá.

Gostaria de esclarecer duas questões.

Primeiramente, gostaria de saber quem administra ou possui acesso à conta oficial "Mush" no fórum/Discord. Pelo que observo, os membros da equipe utilizam contas próprias, então gostaria de entender quem responde por essa conta oficial.

Além disso, gostaria de obter esclarecimentos sobre o meu banimento no Discord. Fui banido sem que o motivo da punição fosse informado. Desde então, realizei dois appeals, ambos negados. No entanto, em nenhum dos dois recebi qualquer explicação sobre qual regra teria sido violada ou qual comportamento justificou a punição.

As únicas respostas recebidas foram mensagens genéricas informando que a punição foi aplicada corretamente e que o appeal havia sido negado. Sinceramente, considero isso insuficiente para que eu possa compreender o que motivou a decisão da equipe. Afinal, é impossível entender ou contestar uma punição quando sequer é informado qual infração foi cometida.

Não estou solicitando um terceiro appeal por meio deste atendimento. Quero apenas uma resposta objetiva sobre qual foi o motivo exato registrado para o meu banimento no Discord, visto que até o momento não recebi nenhuma justificativa concreta, apenas respostas padronizadas.

Nick: ilegalmente
ID: 751925202610290839

Agradeço pela atenção e aguardo um esclarecimento.

[knqst]

Olá!
Não divulgaremos nenhuma informação relacionada a equipe. O mesmo equivale a sua punição, o motivo é confidencial e se foi punido foi por ter infrigido alguma regra do servidor.