Dúvidas

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Entrei em contato anteriormente para saber sobre a possibilidade de transferir tags e medalhas da minha conta original para outra conta original, e falaram que era possível, porém ainda fiquei com algumas dúvidas.

Atualmente, minha conta principal está banida (#2). Sei que ainda tenho a opção de adquirir o unban e voltar a utilizá-la, porém no momento não considero que compense.

1- Diante disso, gostaria de esclarecer:
É possível transferir minhas tags e medalhas para outra conta mesmo com a conta original estando banida, ou é necessário adquirir o unban antes de realizar a transferência?

2- Além disso, também é possível transferir os status da conta, ou essa transferência se aplica apenas a tags e medalhas?

3- Caso seja possível realizar a transferência (tags, medalhas e/ou status), poderiam me informar como funciona o processo? Gostaria de saber o passo a passo necessário para realizar essa transferência corretamente.

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Olá!

1. Não é possível realizar transferência com punição ativa na conta.
2. Não é possível migrar estatísticas de original para original, apenas pirata para original ou pirata para pirata.
3. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

• Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
• Pedido com até 6 meses de compra;
• Conta sem banimentos ativos;
• Uma transferência por pedido;
• Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
• Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

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