reembolso
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• Meu nome em jogo:
R:
soupdemon
• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: ori• Qual é a minha dúvida:
R: comprei ultra+, mas acabei me arrependendo, como posso solicitar o reembolso ?
comprei tem nem 2 horas -
M mxth trancou este tópico em
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Olá!
Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento utilizada.
Se o pagamento foi via PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido para [email protected].Informações importantes:
- Reembolsos só podem ser solicitados em até 15 dias após a compra.
- Para ULTRA+, o prazo é de 7 dias corridos, conforme a lei. Após isso, não há reembolso.
- Reembolsos são feitos apenas para o mesmo método de pagamento.
- O prazo de resposta para análise é de até 15 dias corridos.
- Unban e Unmute não possuem reembolso após aplicados.
- Tentativas de chargeback fora do prazo legal resultam em banimento permanente.
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