Redefinir senha...
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• Meu nome em jogo:
R: JHOFE• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Pirata• Qual é a minha dúvida:
R: eu chamei ontem com o suporte para ver se tentava redefinir minha senha do servidor, mas o bot mandou a seguinte mensagem
mesmo com esse motivo, tem como redefinir de outra forma? eu não entendi muito esse "IPs", eu tenho que provar que a conta é minha? -
P paivinhax trancou este tópico em
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Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
Se sua solicitação de redefinição de senha foi negada, um dos motivos mais comuns é o excesso de tentativas de login com IPs diferentes na conta;
- Nesse caso, envie um e-mail para [email protected] explicando o que aconteceu e anexando um comprovante de VIP ou qualquer outra prova de que a conta é sua, lembrando que você precisa enviar provas concretas de que a conta realmente te pertence.
Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
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P paivinhax moveu este tópico de Área de Atendimento em