<![CDATA[Redefinir senha...]]>• Meu nome em jogo:
R: JHOFE

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Pirata

• Qual é a minha dúvida:
R: eu chamei ontem com o suporte para ver se tentava redefinir minha senha do servidor, mas o bot mandou a seguinte mensagem 0c4d5f41-bfa4-4904-87f6-3dca3fe9bde6-image.png
mesmo com esse motivo, tem como redefinir de outra forma? eu não entendi muito esse "IPs", eu tenho que provar que a conta é minha?

]]>https://forum.mush.com.br/topic/334555/redefinir-senha...RSS for NodeFri, 05 Jun 2026 09:52:46 GMTThu, 30 Oct 2025 19:50:31 GMT60<![CDATA[Reply to Redefinir senha... on Thu, 30 Oct 2025 19:55:10 GMT]]>Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!

Se sua solicitação de redefinição de senha foi negada, um dos motivos mais comuns é o excesso de tentativas de login com IPs diferentes na conta;

  • Nesse caso, envie um e-mail para contas@mush.com.br explicando o que aconteceu e anexando um comprovante de VIP ou qualquer outra prova de que a conta é sua, lembrando que você precisa enviar provas concretas de que a conta realmente te pertence.

Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

]]>https://forum.mush.com.br/post/700762https://forum.mush.com.br/post/700762Thu, 30 Oct 2025 19:55:10 GMT