Dúvida sobre reembolso.

[Um ex-usuário]

• Meu nome em jogo:
R: ghx7

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Original

• Qual é a minha dúvida:
R: Olá, Uma boa noite!
Oque me trás no fórum hoje, é uma dúvida sobre reembolso.
Bem, ontem eu comprei o rank "Ultra" no MushMC, mas, algumas horas depois de ter comprado, eu desisti da compra e mandei um e-mail com a solicitação de reembolso.
Então, isso me gerou uma dúvida, na FAQ sobre transferência e reembolso, fala que eles aceitam apenas de pessoas que não usam durante 15 dias após a compra, mas o prazo de resposta deles é de 20 dias.
A dúvida que me trás é, eu devo ficar 15 dias sem jogar para que me extornem o valor?
E também, eu esqueci de enviar o comprovante no e-mail, eu sou permitido a enviar o e-mail novamente, com o comprovante? Obrigado equipe MushMC.

[Snoop_]

Olá, @Guhzk7
É obrigatório enviar o comprovante para solicitar o reembolso.