duvida
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• Qual é a minha dúvida:
R: se eu tinha um VIP verde em 2024 (Acho q n dava ainda para upar pro ultra) e tenho o ultra na conta também de 2024, eu posso transferir 1 e ficar com o outro? tipo, eu comprei o vip quando era 20 reais, e tambem o ultra depois quando era 50, posso transferir para ficar com 1 vip em 1 conta e 1 ultra em outra ou não? -
I imChico trancou este tópico em
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Olá!
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:
- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
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