Reembolso

[Hostery]

• Meu nome em jogo:
R: Cristao

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: pirata

• Qual é a minha dúvida:
R: Eu fiz uma solicitação de reembolso há 17 dias, e nao me responderam ainda, sei que o prazo é 20 dias mas acredito que houve um engano.
Quando eu fiz a minha solicitação, percebi que não tinha mandado o comprovante, e logo em seguida fiz outro email só que com o comprovante até especifiquei que estava mandando outro pois tinha esquecido do comprovante. Assim, o primeiro email sem o comprovante foi respondido há alguns dias, falando que eu precisava fazer outro email só que com o comprovante, respondi esse email falando que ja tinha feito, mas até agora nem a resposta nem o outro email foi respondido. To com medo pq ja passou o tempo de 15 dias de usar o produto, mas quando pedi o reembolso e rolou isso ai eu tinha acabado de comprar o negocio.

[Hiixy]

Olá @Hostery!

Solicite novamente, se você explicar o seu caso, você não será banido.

Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.