Mais de uma semana esperando reembolso

[myokittyy]

• Meu nome em jogo:
R: myoocalm

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: original

• Qual é a minha dúvida:
R: Fiz a compra de 2 vips ultra+, um na minha conta e outro em outra conta, arrependi e pedi o reembolso enviando o email mas não é respondido a mais de uma semana (foi enviado dia 6/12)

[sorienni]

Olá, @myokittyy!

[ Reembolso ULTRA+ ] Não será reembolsado depois de 5 dias de uso sem penalidades, após essa data os jogadores serão banidos por Estorno sem a possibilidade de serem desbanidos.

Lembrando que o prazo para uma resposta sobre reembolso é de 20 dias, peço que aguarde desde já até que o prazo se conclua!!!

Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.