Conta

[modernisPlayer]

• Meu nome em jogo:
R: modernis ou modernisPLayer

• Qual é a minha dúvida:
R: eu perdi minha conta original (esqueci a senha e não tenho mais o email) e queria transferir dados mas não foi possível então quero saber se posso receber meu nível de volta na minha conta pirata

[guuxtavo]

Olá, @modernisPlayer!

Visto que, estatísticas de contas originais não são transferíveis para qualquer outros tipos de contas. Infelizmente, também não transferimos level, medalhas, cosméticos e etc..

Porém, se você tiver adquirido algum rank nessa conta nos ultimos 6 meses, você pode solicitar a transferência desse produto, para isso, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

• Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
• Pedido com até 6 meses de compra;
• Conta sem banimentos ativos;
• Uma transferência por pedido;
• Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
• Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.