conta nova
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oi, entao recentemente eu comprei uma conta e coloquei o nickname de zLeticia nisso eu migrei ela tudo certo e ainda comprei vip enderlore nela, antes de ontem, porem essa conta esta dando problema o nick da conta e zLeticia(a que esta com problema) ai eu comprei outra hoje e queria saber se voces consegui meio que passar o vip da outra conta pra atual o nick da atual e Dwterminado
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Olá, @zLeticia! Obrigado por entrar em contato conosco.
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:
- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
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