Ajuda minecraft
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A aleeessia trancou este tópico em
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Olá rawan, me chamo Alessia e talvez isso possa te ajudar:
Traduzi para você a mensagem do suporte da microsoft para este erro:
Olá! Eu sou a Jen, e ficarei feliz em ajudar você com esse problema.
Sinto muito em saber que você está enfrentando esse problema. Tente executar a ferramenta de solução de problemas de aplicativos da Windows Store e veja se isso resolve a questão. Clique em Iniciar > Configurações > Atualização e segurança > Solucionar problemas > selecione Aplicativos da Windows Store na lista e execute a ferramenta. Depois, tente abrir o Minecraft Launcher como administrador. Além disso, certifique-se de que o Minecraft está atualizado. Abra a Microsoft Store > clique em Biblioteca > clique em Obter Atualizações.
Se o problema persistir, tente reparar o aplicativo. Vá para Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos > Procure o Minecraft Launcher e clique em Opções Avançadas > clique em Reparar. Se o reparo não ajudar, tente redefinir o aplicativo. Siga os mesmos passos, clique em Redefinir em Opções Avançadas. Reinicie seu computador e tente abrir o jogo novamente. Me avise se isso funcionar. Caso contrário, fique à vontade para responder e ficarei feliz em fornecer mais assistência. Obrigada.
Atenciosamente!
Jen
Espero que isso lhe ajude, caso precise de mais suporte, sinta-se livre em abrir outro tópico.
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A aleeessia moveu este tópico de Área de Atendimento em
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