emanoele

[girlsz]

• Meu nome:
R: emanoele

• Qual é a minha dúvida:
R: eu troquei de nick e minha accont estava #3 e quando eu troquei de nick eu conseguia comprar unban ai eu fui la e comprei e dps pedia senha sendo que minha accont é original ai mandei suporte no gmail e dai eles disseram q n poderiam fazer nada pois minha accont era #3 e rebaniram ela denovo pois bem eu quero Reembolso do meu dinheiro!

[saqyz]

Olá, @vowzyUS.

Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "MercadoPago", você deve entrar em contato com o suporte do MercadoPago para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.

O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma.

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Atenciosamente,
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