Solicitação de Reembolso
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Título: Compra de produto sem consentimento
Meu nome: Pai (MARCIO) filho de baianotpy (EMMANUEL)
Qual é minha dúvida: Quero esta fazendo reembolso de um produto que meu filho acabou fazendo em meu cartao. Tentei contato por Discord e Gmail, Mas sem sucesso nem um...
valor da compra: 38,50 R$
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C cesinhx trancou este tópico em
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Olá, agradecemos por entrar em contato!
Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "MercadoPago", você deve entrar em contato com o suporte do MercadoPago para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma.
Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC. -
C cesinhx moveu este tópico de Área de Atendimento em
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