Problema ainda não resolvido - Quase um mês sem retorno sobre reembolso
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• Meu nome:
R:• Qual é a minha dúvida:
R: Já enviei junto com a primeira mensagem o comprovante no e-mail, paguei via pix e mesmo com o retorno da mensagem abaixo no fórum não tive retorno no e-mail. Estou num eterno vácuo láEstou aguardando retorno sobre o reembolso de um vip a quase um mês, enviei o primeiro e-mail dia 15/04 e ainda estou aguardando. Já certifiquei que enviei ao e-mail correto ([email protected]), informei o motivo de solicitar o reembolso (isso dois dias após a compra), informei o número do pedido e o nickname atual do portador do vip. O e-mail foi realmente enviado...
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I imChico trancou este tópico em
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Olá, agradecemos por entrar em contato!
O e-mail de vendas não tem um prazo para respostas, peço que aguarde uma resposta.Atenciosamente,
Equipe MushMC. -
I imChico moveu este tópico de Área de Atendimento em
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