Conta roubada

[influenciada]

• Meu nome:
R: Luana stella

• Qual é a minha dúvida:
R: tenho uma conta com o Nick influenciada queria passar as estatísticas tags etc por causa que a conta com o nick influenciada foi roubada e n queria perder minhas tag e estatísticas mas só comprei a tag só faz 2 meses

[victw]

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.

Como eu havia lhe dito em sua solicitação anterior, recuperar suas estatísticas não será possível pois sua conta era original. Siga os passos abaixo para solicitar a transferência dos seus produtos.

• É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja;
• Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos;
• Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos;
• Somente é realizado uma transferência por pedido;
• Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada;
• Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos.

Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Atenciosamente,
Equipe MushMC.