Não aparece Unban no site

[starteey]

• Meu nome:
R: Kael (starteey)

• Qual é a minha dúvida:
R: Eu agora pouco abri um forum e me responderam que eu precisava entrar no site https://loja.mush.com.br/ e ir para a aba Unban mas no meu site não tem aba nenhuma de Unban. https://prnt.sc/aSCPBDKbAlEE

[victw]

Olá @starteey, agradecemos por entrar em contato conosco.

Realize os passos a seguir para limpar os cookies de nossa loja:

• 1 - Abra o site da loja.
• 2 - Clique no cadeado antes do link (https://prnt.sc/xp5AwhMJINgJ).
• 3 - Clique em cookies (https://prnt.sc/RA9FE7q-xlRS).
• 4 - Selecione e os remova um a um (https://prnt.sc/rFn-xABZ5Hu1).

Depois de realizar os passos acima, aperte F5 e insira seu nickname novamente. Confira se não há nenhum erro de digitação.

Atenciosamente,
Equipe MushMC