sobre minha conta

[nunesftw]

BOM EU COMPREI UMA CONTA DE MINECRAFT ORIGINAL , COLOQUEI MEU NICK LA E FIQUEI JOGANDO
SENDO QUE A CONTA SO DURAVA 3 MES , AI AGORA TO SEM MINE ORIGINAL E QUANDO VOU TENTAR ENTRAR PARA JOGAR NO MINE PIRATA APARECE QUE UM NICK JA E USADO NO MINECRAFT ORIGINA

MEU NICK ERA: CafeSemLeitin
MEU DISCORD: nunes_salvatore obs: pode ver la no discord estou setado
MEU VIP ERA: ferias

[saqyz]

Olá, @nunesftw.

Infelizmente não há o que possa ser feito quanto ao seu nickname, todavia, você pode transferir os seus produtos para outra conta, leia o tópico abaixo:

Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

• É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja;
• Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos;
• Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos;
• Somente é realizado uma transferência por pedido;
• Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada;
• Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos.

Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".

No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Atenciosamente,
Equipe MushMC.