Posso trocar o vip da conta?

jotavs.7

• Meu nome:
R: João Vitor

• Qual é a minha dúvida:
R: Eu queria saber se posso trocar o vip de uma conta para outra, tinha uma conta de minecraft original, porem eu acabei perdendo o acesso a ela, e o ultra ficou com ela, o nick é iDasq, quando eu ia comprar unban pra ela eu perdi o acesso a ela, perdi acesso ao email da microsoft dela, assim não conseguindo recuperar, tentei muito, aí eu queria saber se posso trocar o ultra daquela conta pra essa: JoaoBuilds

fest

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja;
Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos;
Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos;
Somente é realizado uma transferência por pedido;
Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada;
Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos.

Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.