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Olá, @ySayds2.
Para o e-mail de vendas do Mush, existem alguns prazos pra algumas situações específicas. Vou listar algumas delas abaixo e deixar o tópico com informações mais detalhadas caso queira dar uma lida com calma depois.
Comprei um produto na conta errada - 3 dias úteis;
Quero transferir um produto - 3 dias úteis;
Solicitação de reembolso - 5 dias úteis;Peço que você verifique se realmente enviou para o e-mail correto - ( [email protected] ), caso tenha enviado para o e-mail correto e realmente não obteve uma resposta, reenvie o e-mail novamente, seguindo o padrão solicitado e contendo o máximo de informações possíveis.
Para acessar o tópico de vendas - clique aqui.
Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
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Trancado
Movido
Assuntos resolvidos