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    M Offline
    Marcelo Casaca
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome:
    R: Marcelo Casaca

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Olá tudo bem? preciso de ajuda, fui comprar a tag natal para mim e para meu irmão, e acabei comprando duas vezes no nick dele, LeozinBDF, era um nesse nick e um no nick Aweeyy_ se quiserem posso mandar o comprovante das duas compras.
    Acabou indo no mesmo nick pq pensei que tinha que trocar apenas no inicio quando entra na loja, mas como tinha acabado de comprar no nick dele, ficou salvo no nick dele qnd fui no ato da compra, e só reparei depois, mas tenho os dois comprovantes, e voces mesmo podem verificar que possuim duas compra de tag natal no mesmo nick

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    • spawnnS spawnn trancou este tópico em
    • spawnnS Offline
      spawnnS Offline
      spawnn
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá, agradecemos por entrar em contato!
      Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "MercadoPago", você deve entrar em contato com o suporte do MercadoPago para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.

      O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma.

      Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
      Atenciosamente,
      Equipe MushMC.

      ╭━━━━━━ᖿ✨ᖼ━━━━━━╮
      ㅤ 🚨 Moderador Secundário
      ㅤ ☄️Nick: spawxn
      ㅤ Duvidas sobre o servidor?
      ㅤ https://discord.gg/mush
      ╰━━━━━━ᖽ✨ᖾ━━━━━━╯

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