reembolso

[www1ms]

bom dia, pedi reembolso do meu ultra que comprei há 1 dia no email de vocês e até agora ninguém respondeu, comprei pelo pix
meu nick é www1ms
e o número do pedido é 185869

[spawnn]

Bom dia www1ms,

Lamentamos pela demora na resposta em relação ao seu pedido de reembolso do Ultra, que foi adquirido através do Pix. Entendemos a importância desse processo para você e pedimos desculpas pela inconveniência.

Gostaríamos de informar que seu pedido foi registrado e será devidamente analisado pela nossa equipe financeira. O prazo de resposta para solicitações de reembolso por e-mail é de até 5 dias úteis.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver essa questão o mais rápido possível. Caso tenha mais alguma dúvida ou necessite de informações adicionais, estamos à disposição para ajudar.