transferencia

[Snouqy]

• Meu nome:
R: snouqy

• Qual é a minha dúvida:
R: fiz um email de transferencia de produto no dia 27/09 e ate agr nao responderam, e aqui no forum ta falando q sao 3 dias uteis. Não quero exigir nada, até pq é um pedido de exceção por um problema q ta acontecendo na minha conta, só que ta demorando dms ai to achando que nao chegou o email ou algo assim KKKKKKK

[spawnn]

Olá snouqy,

Agradecemos por entrar em contato conosco e por sua compreensão em relação ao pedido de transferência de produto. Entendemos a importância desse processo para você, e pedimos desculpas pela possível demora.

Gostaríamos de informar que, diferentemente de alguns processos, a transferência de produto não possui um prazo específico. Cada solicitação é analisada individualmente para garantir a segurança da sua conta e a precisão na transferência.

Pedimos a sua paciência enquanto nossa equipe trabalha para resolver o seu pedido. Se houver alguma dúvida adicional ou se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para nos contatar.

Agradecemos a sua compreensão.