Recharge

[manotonkey2]

• Meu nome: Pedro Gabriel
R: Desejo fazer um recharge, pois a conta em que comprei vip foi hackeada

• Qual é a minha dúvida: Recharge
R: Tenho provas dos pagamentos e posso enviar, basta me pedir na dm ou no próprio email
Discord: st0n_key

[stiye]

Olá, @manotonkey2
Poderia me dizer seu nick?

[manotonkey2]

@stiye
t4uz_

[stiye]

Acabei de checar o nick 't4uz_' e a conta possui o tipo Original/Premium. Caso você atenda aos requisitos para a transferência do produto, poderá transferir seu produto (Ultra) para outra conta, independentemente de ser pirata/cracked ou original/premium.
Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

• É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja;
• Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos;
• Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos;
• Somente é realizado uma transferência por pedido;
• Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada;
• Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos.

Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.