Dúvida 2

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• Meu nome:
R: Kira

• Qual é a minha dúvida:
R: Pode transferir itens (como cosméticos, efeitos, etc) para outras contas ou tem que simplesmente fazer tudo de novo para recupera-los?

stiye

Olá, @Kiiraaq105
Seu nick é Kiiraaq105, certo? Acabei de verificar e aqui consta que a conta é Premium/Original. Não realizamos migrações de Original para Original/Pirata. Você teria que começar tudo do zero para reconquistar tudo novamente. No entanto, se você atender aos requisitos de transferência de produto, poderá transferir.

É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja;
Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos;
Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos;
Somente é realizado uma transferência por pedido;
Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada;
Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos.

Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.