tem como?

[hackersnobiri]

• Meu nome:
R: jonas

• Qual é a minha dúvida:
R: Eu tenho uma conta que eu comprei ultra permanente la em 2022 mt tempo ja, ela era xbox game pass, e n tem como recuperar, eu queria saber se tem como fazer algo pra eu recuperar pelo menos o ultra, na epoca eu tinha tentado transferir, mas so podia transferir 1 vez eu ja tinha transferido 1 vez, tem oq fazer pra recuperar pelo menos o ultra?

[IAMCRAAZY_]

Olá, @hackersnobiri.
Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

• É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja;
• Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos;
• Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos;
• Somente é realizado uma transferência por pedido;
• Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada;
• Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos.

Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.