Em relação a minha conta;
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• Meu nome:
R: Emilly / uEmyZzZz_ // uEmyZzZ_• Qual é a minha dúvida:
R: Olá, bom dia/tarde/noite! Gostaria de receber um pequeno suporte em relação a minha conta no servidor.
Então, recentemente eu ganhei uma conta original, a mesma possui ULTRA no servidor, porém, ela está mutada permanentemente, se tornando meio inutilizável por causa disso.
Então, eu gostaria de saber se seria possível retirar esse mute, já que não fui eu quem cometeu tal infração dentro do servidor, e sim o ex-dono da conta.
Também possuo provas de que a conta foi passada pra mim: https://prnt.sc/2M9wh7JfQ3xb / https://prnt.sc/fHuV9Pr1K4jb
Sim, pode parecer estranho, mas a conta foi passada pelo tell do servidor, e o e-mail é compatível com o antigo nickname da conta: https://imgur.com/a/Wa3SBsi - provas do ato racismo (juntamente ao nick do infrator, o ex-dono da conta)
Então.. é isso! Eu espero realmente ser desmutada nessa conta, pois não fui eu quem cometi quaisuqer infrações no servidor.. e sim o ex-dono da conta. Eu acho que.. eu não mereço uma punição por algo que eu não fiz, entende? Então, é isso.. -
D daarkl trancou este tópico em
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Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe!
Se o mute na conta for permanente, você pode comprar unmute em nossa loja, clicando aqui.
Agora se sua conta estiver mute BlackList, não tem como comprar unmute e ela não pode ser desmutada. Para ver se ela está BlackList de mute, use o comando /acc dentro do servidor ou tente digitar no chat e vai aparecer uma mensagem "NÃO PODE COMPRAR UNMUTE" ou se aparecer algo parecido é porque não é possível ser desmutado novamente.
Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente, Equipe MushMC. -
D daarkl moveu este tópico de Área de Atendimento em
