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Comprei vip férias permanente

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  • R Offline
    R Offline
    renanffg
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome:
    R: renan

    • Qual é a minha dúvida:
    R: eu comprei meu vip férias permanente. Eu coloquei meu Nick errado na compra .eu queria transferir o vip para a minha conta . Já mandei email mais não me respondem no email por favor tem como transferir para a minha conta o vip férias permanente

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    • GBRG00DG GBRG00D trancou este tópico em
    • GBRG00DG Offline
      GBRG00DG Offline
      GBRG00D
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
      Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

      • É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja;
      • Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos;
      • Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos;
      • Somente é realizado uma transferência por pedido;
      • Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada;
      • Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos.

      Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
      No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias.

      Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
      Atenciosamente,
      Equipe MushMC.

      1 Resposta Última resposta
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      • GBRG00DG Offline
        GBRG00DG Offline
        GBRG00D
        escreveu em última edição por
        #3

        Caso o prazo do e-mail (5 dias úteis) já tenha expirado, envie o e-mail novamente.

        1 Resposta Última resposta
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        • GBRG00DG GBRG00D moveu este tópico de Área de Atendimento em
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