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UNBAN PAGO

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    IgneelS_
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome:
    R: Guilherme

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Comprei unban no mush ontem, mas fui ver que meu nick no forum do mush ta como elvitorino, mas eu mudei meu nick no minecraft, coloquei yest_ me disseram que vai ser desbanida minha conta, por que antes de pagar o unban pediu o nick da conta, e eu coloquei o nick corretamente, mas ate agora nao fui desbanido

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    • _ImPedrooo_ _ImPedrooo trancou este tópico em
    • _ImPedrooo_ Offline
      _ImPedrooo_ Offline
      _ImPedrooo
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá, @IgneelS_.

      Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam.

      Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes:

      ● Cartão de crédito: 1 dia útil;
      ● Boleto Bancário: 3 dias úteis;
      ● Pix: até 1 dia útil;
      ● Saldo: até 1 dia útil.

      Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.

      Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
      Atenciosamente,
      Equipe MushMC.

      the one, the only
      Pedro

      1 Resposta Última resposta
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      • _ImPedrooo_ _ImPedrooo moveu este tópico de Área de Atendimento em

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