chargeback

[veracrus61]

• Meu nome:
R: veracrus

• Qual é a minha dúvida:
R: fui banido por chargeback mas não pedi reembolso do meu vip ULTRA, queria saber se tem como eu ser desbanido ou realmente reembolsar o meu vip.

[IAMCRAAZY_]

Olá, @veracrus61.

Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "PayPal", você deve entrar em contato com o suporte do PayPal para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.

O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma.

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