Comprei em conta errada
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• Meu nome:
R: Wess• Qual é a minha dúvida:
R: Bom dia, ontem eu fiz duas comprar de dois vips Ultra, então oque acontece..
Essas duas contas são minhas, uma secundária e outra principal, eu fiz a primeira compra na secundária, sendo que deveria ser na principal, e queria saber se é possível ter o reembolso da compra. -
• Meu nome:
R: Wess• Qual é a minha dúvida:
R: Bom dia, ontem eu fiz duas comprar de dois vips Ultra, então oque acontece..
Essas duas contas são minhas, uma secundária e outra principal, eu fiz a primeira compra na secundária, sendo que deveria ser na principal, e queria saber se é possível ter o reembolso da compra.@oPeercy
Olá, agradecemos por entrar em contato!
Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "PayPal", você deve entrar em contato com o suporte do PayPal para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma.
Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC. -
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R raphwel moveu este tópico de Área de Atendimento em
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