mover vip

[Capvarias]

• Meu nome: Capvarias

• Qual é a minha dúvida: Eu tinha uma conta original que possuia o VIP NATAL permanente, e gostaria de saber se seria possível passá-la para uma outra conta, (pirata) fui hackeado e queria saber sobre isso, estou no discord do Mush e se quiserem ver eu estou com tag de Ultra, porém eu tinha a Natal. Com isso tudo gostaria de saber se é possível mover ela para uma outra conta e como fazer isso.

[pigaatto]

Olá, @Capvarias.

Recentemente diversos players tiveram problemas com contas hackeadas, dito isto peço que antes de tomar uma decisão de migração de produtos, leia este tópico.

Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

• É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja;
• Somente pedidos em até 1 ano da compra podem ser transferidos;
• Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos;
• Somente é realizado uma transferência por pedido;
• Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada;
• Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos.

Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.