Transferencia de Vip.

[Melinn_]

Olá, Comprei um VIP ULTRA no site, porém estava com o nick errado, queria pedir transferencia do vip para a minha conta atual. O numero do pedido da compra é #162155. Nome (Erick Melo) O Nick que está o Vip é GabrielVital (que era minha conta antiga, que nao tenho mais acesso) e eu gostaria de Transferir para o (Melinn_) Irei enviar Comprovante do Pagamento file:///C:/Users/Melinnz/Downloads/Sicoob_comprovante_07-05-2023_19-26-50.pdf

[pigaatto]

Olá @Melinn_ agradecemos por entrar em contato conosco.
Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

• É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja;
• Somente pedidos em até 1 ano da compra podem ser transferidos;
• Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos;
• Somente é realizado uma transferência por pedido;
• Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada;
• Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos.

Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

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Atenciosamente,
Equipe MushMC.