Extorno de produto comprado errado.
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• Meu nome:
R: Victor• Qual é a minha dúvida:
R: Quero reembolso de um vip, eu adicionei sem querer era somente UNBAN, não reparei no valor na hora de pagar o UNBAN foi 24,90 a cobrança foi de R$ 84,89 quando entrei no jogo reparei com RANK ULTRA, não se passaram nem 50 minutos, preciso do extorno do valor do RANK ULTRA o mais rapido possivel, era um valor certo para eu gastar, paguei pelo saldo do mercado pago da minha mãe... -
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Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "PayPal", você deve entrar em contato com o suporte do PayPal para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma.
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Atenciosamente,
Equipe MushMC. -
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