Unmute
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• Meu nome:
R: Jabuti_BW• Qual é a minha dúvida:
R: O que acontece se pagarmos unmute quando o mute é perm e sem unmute?Olá Jabuti_BW, agradecemos por entrar em contato!
Verifiquei aqui em nosso sistema, e constatei que o nick mencionado acima está com uma punição do tipo mute, eterna e com blacklist (ou seja, impossibilita que você seja desmutado do servidor até mesmo com a compra de um unmute na loja).
Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "PayPal", você deve entrar em contato com o suporte do PayPal para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.
O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma.
Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC. -
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