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[brunin67]

• Meu nome:
R: bruno bonomini tholl

• Qual é a minha dúvida:
R: Eu tava jogando no mush ai decidi comprar o tag ferias fiz o login coloquei meu nome do jogo ai depoia fui pagar 55 reais e eu fiquei esperando um dia e n chegou na mamha seguinte eu olhri o computador abri o minecraft entrei no mush para ver se chegou e nada ai decidi falar com vcs para ver se

Se vcs me ajudam

Agrado resposta

[KidTheus]

Olá, @brunin67.

Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam.

Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes:

● Cartão de crédito: 1 dia útil;
● Boleto Bancário: 3 dias úteis;
● Pix: até 1 dia útil;
● Saldo: até 1 dia útil.

Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.

Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.