Reembolso
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• Meu nome:
R: Mespo• Qual é a minha dúvida:
R: Eu tenho um VIP na minha conta e ontem comprei o ULTRA e vi que não valeu a pena. É possível solicitar um reembolso do ULTRA?Obs: Ambos são permanentes
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Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "PayPal", você deve entrar em contato com o suporte do PayPal para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma.
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