medalhas do pacote amor sumiram depois de um tempo

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• Meu nome:
R: rtsuki

• Qual é a minha dúvida:
R: eu tinha comprado o pacote de medalhas "amor" faz um tempo na loja, daí chegou na minha conta, depois de um tempo eu fiquei sem entrar no minecraft e mutado por um mês mais ou menos, daí semana passada eu tava jogando e apareceu uma mensagem parecida com "Sua medalha tal tal tal foi removida.", digitei /medals e falou que eu não tinha nenhuma medalha.. se quiserem posso estar enviando print do comprovante da compra e do meu nick no chat com as medalhas de uns meses e sem medalha de agora, só não consegui tirar print da mensagem falando que a medalha sumiu.

[faastyz]

Olá rtsuki. Entre em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação com o número do pedido e teu nickname.