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Dúvida sobre conta

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    T
    thwus
    escreveu última edição por
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R: gg_fc

    • Meu tipo de conta (pirata/original):
    R: original

    • Qual é a minha dúvida:
    R: então eu tenho essa conta original com o nick de gg_fc porém eu quero mudar e colocar thwus mas aí eu fui ver se tinha conta vinculada com esse nick e tinha uma conta pirata que o último login foi 22/11/2024, e nisso eu fiquei com receio de mudar o nome logar no mush e perder as minhas tags e o meu stats. Tem como eu mudar de nome e logar normalmente ou tem algum procedimento pra fazer?

    1 Resposta Última resposta
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    • ZartemaZ
      ZartemaZ
      Zartema
      Moderador Secundário
      escreveu última edição por
      #2

      Olá, thwus! Tudo bem?

      Quando um jogador com conta original troca de nickname, as estatísticas e as tags acompanham a conta automaticamente e, em regra, não são perdidas. Existe uma pequena chance de os dados não acompanharem a troca.

      Sobre o nick thwus já estar vinculado a uma conta pirata: a troca pode ser feita normalmente. Esse é o cenário em que o problema pode acontecer. Por isso, se depois da troca algum dado não aparecer, entre em contato com o e-mail [email protected], explicando a situação e informando seu nickname atual (gg_fc) e o novo (thwus). Assim, os dados poderão ser restaurados em um curto período de tempo, conforme o procedimento da equipe, sem garantia de um resultado específico.

      1 Resposta Última resposta
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      • NenderaiN Nenderai trancou este tópico
      • NenderaiN Nenderai moveu este tópico de Área de Atendimento

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