Poxa cris..
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Olá, Laariih! Sinto muito pelo susto com suas estatísticas e itens. Pelo seu relato, a situação se parece com um conflito de contas após a mudança de nickname. Recomendo a leitura do tópico de contas e do tópico de migração de contas.
Como proceder:
- Se ainda não enviou um e-mail, envie para [email protected] com o assunto “Conflito de contas (Nickname)”, informando seu nickname atual (laariih) e explicando que sua conta original passou a usar um nome anteriormente registrado por uma conta pirata e que seus dados não aparecem.
- Se já enviou, aguarde o retorno no próprio e-mail e siga as instruções recebidas.
- Se recebeu confirmação de conclusão, mas o problema continua, responda ao mesmo e-mail explicando o que ainda não apareceu.
Não envie sua senha em nenhum tópico ou canal público. Não consigo informar prazo para a análise.
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N Nenderai trancou este tópico
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N Nenderai moveu este tópico de Área de Atendimento
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