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Perdi a minha conta

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  • EGCPGames_1E
    EGCPGames_1E
    EGCPGames_1
    escreveu última edição por
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R: Eriksks (antigo) / Eriksks_01 (novo)

    • Meu tipo de conta (pirata/original):
    R: Antes era original, mas por enquanto to como pirata

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Minha conta foi hackeada e queria transferir para uma secundária até eu arranjar uma nova original

    1 Resposta Última resposta
    0
    • NenderaiN
      NenderaiN
      Nenderai
      Moderador Secundário
      escreveu última edição por
      #2

      Olá, EGCPGames_1!

      Sinto muito pelo problema com a sua conta. Infelizmente, não realizamos transferência de estatísticas ou dados de uma conta original para uma conta pirata nem para outra conta original. Isso vale independentemente do motivo, inclusive em caso de invasão ou perda de acesso à conta original.

      Por isso, não é possível transferir os dados da conta Eriksks para a conta secundária que você pretende usar.

      Além disso, quando uma conta pirata é migrada para uma conta original, a migração é feita uma única vez e não é revertida em nenhuma hipótese.

      Você pode consultar as orientações oficiais sobre migração e outros problemas de contas neste tópico: https://forum.mush.com.br/topic/381114/migração-de-contas

      1 Resposta Última resposta
      0
      • NenderaiN Nenderai trancou este tópico
      • NenderaiN Nenderai moveu este tópico de Área de Atendimento

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