Conflito de contas
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• Meu nome em jogo:
R: stlyBW• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: original• Qual é a minha dúvida:
R: ogo no servidor com uma conta original do Minecraft. Hoje entrei normalmente no servidor pelo Lunar Client e percebi que minhas estatísticas, níveis, itens e progresso desapareceram, como se fosse uma conta nova.Meu nickname continua o mesmo e eu não troquei de conta nem fiz nenhuma alteração antes disso acontecer.
Gostaria que verificassem se houve algum conflito nos dados da minha conta e se é possível recuperar minhas estatísticas e meu progresso.
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Olá, juanxp12_!
Pelo que você descreveu, a situação se parece com um possível problema ou conflito de conta: sua conta original entrou normalmente no servidor, mas estatísticas, níveis, itens e progresso aparecem como se fosse uma conta nova, mesmo sem troca de conta ou alteração feita por você.
Recomendamos a leitura do tópico oficial de migração de contas: https://forum.mush.com.br/topic/381114/migração-de-contas
Depois, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Problema de contas (Nickname)", informando seu nickname (stlyBW) e explicando o que aconteceu. Não envie sua senha publicamente neste tópico.
A equipe analisará o caso e responderá por e-mail. Não é possível garantir a recuperação dos dados antes da análise.
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N Nenderai trancou este tópico
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N Nenderai moveu este tópico de Área de Atendimento
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