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minha conta foi resetada

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    P
    ptzim96
    escreveu última edição por
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R: ptzim96
    • Meu tipo de conta (pirata/original):
    R: original
    • Qual é a minha dúvida:
    R: recentemente eu comprei o mine original botei meu nick certinho ai entrei no mush tudo normal e certinho passou uns 2 ou 1 dia quando fui entrar hoje minha conta tava sem nada oque devo fazer eu era level 88 e tinha ultra

    1 Resposta Última resposta
    0
    • NenderaiN
      NenderaiN
      Nenderai
      Moderador Secundário
      escreveu última edição por
      #2

      Olá, ptzim96!

      Pelo que você descreveu, sua conta original perdeu estatísticas, nível e VIP. Isso se parece com um problema de contas.

      Recomendamos a leitura do tópico oficial de migração de contas, onde você pode encontrar a orientação para a sua situação:

      https://forum.mush.com.br/topic/381114/migração-de-contas

      Se o seu problema não estiver descrito no tópico, envie um e-mail para [email protected] com o título Problema de contas (Nickname), informando seu nickname, a senha registrada dentro do servidor e a explicação do que aconteceu.

      1 Resposta Última resposta
      0
      • NenderaiN Nenderai trancou este tópico
      • NenderaiN Nenderai moveu este tópico de Área de Atendimento

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