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  • vivendodo7V
    vivendodo7V
    vivendodo7
    escreveu última edição por
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R: www
    • Meu tipo de conta (pirata/original):
    R: www

    • Qual é a minha dúvida:
    Rhttps://forum.mush.com.br/topic/386132/www/ sobre esse forum minha pergunta foi c pósso passar enderlore pra uma conta q nao tenho ultra

    1 Resposta Última resposta
    0
    • NenderaiN
      NenderaiN
      Nenderai
      Moderador Secundário
      escreveu última edição por
      #2

      Olá, @vivendodo7!

      Pelas orientações da Área de Vendas, um produto adquirido como upgrade só pode ser transferido para uma conta que já possua o rank necessário para aquele upgrade. Para o Enderlore, que exige um rank ativo como o Ultra, a conta de destino precisa ter o Ultra. O Ultra pode ser independente e não precisa ser transferido junto.

      Se a sua compra atender às condições, envie um único e-mail para [email protected] com o assunto:

      Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)

      Corpo do e-mail:
      Gostaria de transferir meu produto para outra conta.
      Meu nickname atual:
      Meu antigo nickname:
      Número do pedido:

      Além disso:

      • Identifique claramente a conta de origem, onde o produto está, e a conta de destino, que deve recebê-lo.
      • É obrigatório anexar o comprovante de pagamento gerado pelo banco. Envie-o somente por e-mail, sem expô-lo no fórum.
      • O prazo de resposta é de 3 dias úteis. Aguarde sem enviar e-mails repetidos. A aprovação não é garantida antes da análise.

      A transferência só pode ser solicitada até seis meses após a compra original, e o produto não pode ter sido transferido antes. Mais informações: https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-vendas-loja-suporte-de-compras/1

      1 Resposta Última resposta
      0
      • NenderaiN Nenderai trancou este tópico
      • NenderaiN Nenderai moveu este tópico de Área de Atendimento

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