Proposta
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Assunto: Proposta de acordo amigável - Transferência de produtos - Nick: Retryred (ID: #1ee2e5)
Prezada equipe do MushMC,
Diante da recusa anterior em efetuar o reembolso dos valores investidos nos últimos dias na conta Retryred, venho apresentar uma última alternativa para resolução amigável do conflito, evitando o acionamento dos órgãos oficiais de proteção ao consumidor.
Como fui impedido de utilizar os produtos recém-adquiridos devido ao banimento (ID #1ee2e5), solicito que a administração realize a transferência integral do pacote VIP Ultra e do pacote de emblemas para a minha nova conta ativa.
Caso concordem com a transferência dos produtos digitais, dou o caso por encerrado e me comprometo a não prosseguir com a denúncia formal junto ao Procon e à contestação por desacordo comercial junto à instituição financeira.
Aguardo o parecer de vocês sobre a viabilidade desta transferência para que eu possa informar o novo nick. Caso não haja resposta ou aceitação em até 48 horas, meu responsável legal dará andamento às medidas cabíveis.
Atenciosamente,
Retryred. -
K knqst trancou este tópico
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Olá!
Não é possível transferir ranks, estatísticas ou medalhas de uma conta com punição ativa. Você pode adquirir unban na loja caso não esteja na blacklist. -
K knqst moveu este tópico de Área de Atendimento
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