apagar conta do mushmc

[pop_cookie]

• Meu nome em jogo:
R:

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Original

• Qual é a minha dúvida:
R: Olá, equipa do MushMC.

Estou a entrar em contacto porque perdi completamente o acesso à minha conta do Minecraft. A conta foi invadida e, neste momento, está sob controlo de outra pessoa. Por esse motivo, já não tenho qualquer controlo ou acesso à conta que anteriormente utilizava para jogar no servidor.

Gostaria de solicitar, por favor, a remoção/apagamento do meu perfil e dos meus dados no servidor do MushMC, associados à minha conta, uma vez que não sou mais o responsável pelo acesso atual à mesma.

Se for necessário, posso fornecer informações adicionais para confirmar que sou o antigo proprietário da conta e explicar a situação com mais detalhes.

Agradeço desde já a atenção e peço, por favor, que me informem se é possível realizar a remoção do perfil ou quais os procedimentos necessários para tratar deste caso.

Obrigado pela compreensão.

[imChico]

Bom dia!

Não é possível fazer isso, você pode transferir vip (caso tenha pelo atendimento de vendas. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

• Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
• Pedido com até 6 meses de compra;
• Conta sem banimentos ativos;
• Uma transferência por pedido;
• Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
• Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.