Pergunta

[Qizhiqiang]

• Meu nome em jogo:
R:

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R:

• Qual é a minha dúvida:
R: olha eu gostaria muito de uma resposta melhor da que foi dada no meu tópico, e também falar que essas péssimas respostas não vem de hoje, não generalizando a moderação do MushMc, porque eu sei que tem pessoas ai da equipe que fazem um ótimo trabalho, mas infelizmente há alguns que fazem um péssimo trabalho, como o trabalho que foi feito quando responderam minha pergunta, que foi uma resposta totalmente sem sentido, fugindo totalmente do ponto principal, mudando de assunto e não respondendo nem metade do que foi perguntado, mais cedo eu abri um tópico aqui em área de atendimento perguntando sobre a segurança de nós jogadores sobre pessoas mal intencionadas que forjam prints na intenção de nós fazer sermos punidos injustamente, que inclusive aconteceu comigo: https://forum.mush.com.br/topic/376438/fui-forjado

Mas foi me dado uma resposta muito ruim, e incoerênte, primeiro que não é a primeira vez que fazem isso comigo, a alguns meses atrás me mutaram de uma forma totalmente injusta e eu também fiz appeal, e teve um staff que disse que vocês não tem acesso a mensagens mandadas no chat privado (tell),https://imgur.com/a/yFJWLiL , e no caso que aconteceu hoje a staff disse que toda punição é analisada e que isso confirmaria que eu fui tóxico e que por isso continuaria mutado. Mas espera um pouco?, como diabos vocês analisam uma coisa que vocês nem se quer tem acesso, e não fazem ideia se isso realmente aconteceu? https://imgur.com/a/IaJA0bd
Eu peço humildemente que alguem da equipe leve a situação a serio e no mínimo me de uma resposta melhor da que foi dada no tópico que fiz!: https://forum.mush.com.br/topic/376438/fui-forjado Sem fugir do assunto e respondendo tudo oque foi perguntado!, ja que isso é uma situação extremamente chata que não aconteceu só comigo e que continua acontecendo infelizmente!!!, isso é extremamente importante pois afeta nossa segurança. vou deixar um exemplo que aconteceu com meu amigo https://imgur.com/a/j0MEgYy

[saiky]

Olá @qizhiqiang, boa noite!

Pedimos desculpas caso tenha havido um mal-entendido em relação à informação passada anteriormente.

Quando foi informado que não havia acesso às mensagens do chat privado (/tell), a informação estava se referindo aos moderadores, que realmente não possuem acesso às logs desse chat.

No entanto, o responsável pela revisão de appeals possui acesso às informações para verificar se a punição foi aplicada corretamente.

Por esse motivo, todas as appeals são analisadas antes de uma decisão ser tomada, como o seu appeal foi analisado e negado, isso confirma que as mensagens em questão foram verificadas. Se realmente tivesse sido forjado, o appeal teria sido aceito e sua punição seria revogada.

Caso tenha outras dúvidas, fique à vontade para criar uma nova postagem no fórum.