Recuperação de vip
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Opa boa noite. Eu comprei o vip em 2024 na minha conta GabriellXDx, e eu perdi essa conta. Ai comprei outra que pretendo passar os vips para ela. Queria saber se é possivel. Caso precise de provas para a conta so confirme aqui nesse topico. Minha conta GabriellXDx parece que não esta mais cadastrada no mush não sei porque. Eu perdi vip Ultra e Ferias foras cosmeticos que consegui em eventos por favor se poder me ajudar.
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K knqst trancou este tópico em
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Olá!
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
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K knqst moveu este tópico de Área de Atendimento em
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