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  4. Gostaria de recuperar nosso clã que foi hackeado e teve sua tag roubada/transferida.

Gostaria de recuperar nosso clã que foi hackeado e teve sua tag roubada/transferida.

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    Z Offline
    zS1ngular
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R: _s1ngular

    • Meu tipo de conta (pirata/original):
    R: Original

    • Qual é o problema
    R: Gostaria de solicitar o apoio da staff em relação a um incidente grave envolvendo o clã LEAL. Recentemente, minha conta sofreu uma invasão inesperada (hacker) e, embora eu tenha recuperado o acesso à conta pessoal, a posse da liderança e a tag do clã foram transferidas/roubadas durante a invasão. O hacker também exigiu tanto em chat, quanto diversas vezes abriu ticket em nosso Discord cobrando valores absurdos (que nós nunca pagaríamos mesmo que fosse pouco), para que devolvesse a tag.

    Além disso faço um apelo para que seja resolvida a situação pois nosso clã apoia a comunidade, é bem desenvolvido e engajado nos tops desde sua criação, conta com um grupo saudável para comunidade além de contar com a participação de Partner (como Mwthra).

    Anexo a este pedido todas as evidências necessárias, incluindo capturas de tela que comprovam a posse original da liderança, registros da atividade do clã e o histórico que valida nossa trajetória. Peço desculpas se não houverem tantas prints do momento, visto que faço faculdade e não estava disponível no momento da invasão, foram prints enviadas pelos membros do clã.

    Desde já eu e minha comunidade ficaríamos gratos se houvesse solução para nosso problema e nos precaveríamos em relação a esse tipo de coisa de forma dobrada.




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    • luis50L luis50 trancou este tópico em
    • luis50L Offline
      luis50L Offline
      luis50
      Moderador Secundário
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá, @zs1ngular!

      É necessário enviar um email para [email protected] explicando o seu ocorrido juntamente com seu nickname. Caso tenha provas em prints, anexe-as.

      Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

      ══════⊹⊱≼(‿)≽⊰⊹══════
      ㅤㅤModerador Secundário
      ══════⊹⊱≼(‿)≽⊰⊹══════

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      • luis50L luis50 moveu este tópico de Área de Atendimento em
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