Bug do bot no Discord

[ward3np1b_]

• Meu nome em jogo:
R: ward3np1b

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: original

• Qual é a minha dúvida:
R: Recentemente, migrei a conta pirata ward3np1b para a conta original w4rdenpb1. Depois disso, alterei o nome da conta original w4rdenpb1 para ward3np1b.

Entrei em contato com o suporte para conseguir logar corretamente, e essa parte foi resolvida. Porém, agora surgiu outro problema: quando uso no Discord o comando /bedwars geral nick:ward3np1b, o bot de vocês mostra os stats da antiga conta pirata (level 2), e não os stats da minha conta original, que é level 80.

Já abri esse mesmo ticket TRES vezes, 1 ontem e 2 hoje. Em 2 das vzs demoraram mais de 5 e 9 horas para responder, disseram que estava resolvido, mas o problema continua exatamente igual. Ainda aparecem apenas os stats da conta pirata level 2.

Quero que corrijam para que apareçam os stats corretos da minha conta original, level 80. Eu até enviaria prints como prova, pois tenho print de tudo, porém estou abrindo ticket pelo celular e nele não consigo anexar imagens. Quando eu estiver no PC, consigo enviar normalmente. Se novamente disserem que foi resolvido sem realmente resolver, entrarei em contato pelo Gmail, onde consigo mandar os prints.

Importante: esse problema acontece apenas comigo. Qualquer outra pessoa que usa o mesmo comando /bedwars geral nick:ward3np1b consegue ver normalmente os stats da conta level 80. Só na minha conta aparecem os dados errados da antiga level 2.

[mxth]

Olá!
Tente utilizar o seguinte comando: /bedwars geral nick:{137729829721}.
Ou seja, no lugar de “nick:”, você deve inserir {137729829721}. Dessa forma, o sistema deverá detectar o novo nickname.

Caso o erro persista, crie um novo tópico informando o seu Discord.